Когда девиз больницы - это не просто слова

03.08.2018

Некоторые пациенты, которые обращаются в нашу больницу для плановой консультации, нуждаются в сторонней помощи. Кто-то недостаточно хорошо видит, и при входе в незнакомое помещение сразу теряется. Другой приезжает с заболеваниями сустав и ему сложно стоять или ходить. В каждом таком случае человеку требуется помощь.

Теперь при записи на плановую консультацию в нашу больницу, сотрудник call-центра не только сообщает пациенту дату и время записи, а также выясняет, нуждается ли пациент в сопровождении по больнице. При утвердительном ответе, специалист маркирует этого пациента в гугл-листе записи желтым цветом и делает пометку о характере требуемой помощи (встретить с креслом- каталкой, или необходимо сопровождение для плоховидящего пациента и т.д.).



Последние новости

10.07.2024
ENDO 2024 проведен в Сеуле при участии юдинцев
Независимый экспертный совет IV Всемирного конгресса по эндоскопии ЖКТ на конкурсной основе отобрал тезисы исследований
09.07.2024
О времени посещений пациентов
Близкий человек в больнице и хочется его поддержать - принести необходимые вещи, побаловать чем-то особенно вкусным, подбодрить…
08.07.2024
Героями сюжета НТВ о кардиостимуляторах стали врач и пациент больницы им. С. С. Юдина
Кардиостимулятор - высокотехнологичный медицинский прибор для поддержания нормальн...
02.07.2024
ТВ-канал Москва 24 побывал в отделении реанимации
Врач-реаниматолог ОРИТ 2 Марина Сергеевна Гриненко рассказала о своем обучении в Кадровом центре ДЗМ
25.06.2024
Юдинцы реализуют современные принципы эндоскопии
Экспертом на Ярославском эндоскопическом симпозиуме " Стандарты и инновации  в современной эндоскопии" в минувшие выход...
24.06.2024
О международном сотрудничестве в травматологии и ортопедии
Владимир Сластинин провел мастер-классы для специалистов Республиканского специализированного научно-практиче...
Обратная связь
Фамилия *
Имя *
Отчество *
Номер полиса ОМС *
Email *
Тема *
Адрес *
Телефон *
Сообщение *
Ошибка. Попробуйте снова
Отправлено
Запись на платную консультацию

Оставьте свой номер телефона, и мы вам перезвоним!

Имя *
Телефон *
Тема *
Ошибка. Попробуйте снова
Отправлено